Natürlich darf auf einem Kongress, der sich mit Trends und Innovationen aus den unterschiedlichsten Bereichen beschäftigt, die Branche der Telekommunikation keinesfalls fehlen. So war es an Jan Geldmacher, Geschäftsführer von Vodafone Deutschland, die Teilnehmer über Entwicklungen und Trends in der Telekommunikation zu informieren und damit zugleich den zweiten Tag des trendforum 2009 zu eröffnen.
Nach einer ersten Unternehmensvorstellung, die u.a. einen kleinen Einblick in die Firmenstruktur, Mitarbeiter- und Umsatzzahlen bot, ging es im Folgenden darum, die Trends und deren Einflussfaktoren zu benennen und vorzustellen. So verdeutlicht Jan Geldmacher zunächst, dass Faktoren wie Marktdynamik, wirtschaftliche sowie technische Konsolidierung und schließlich der Wandel der Unternehmensbedürfnisse die Entwicklung neuer Produkte bestimmen. Die Anforderungen der Kunden wandeln sich infolge von Faktoren wie der Globalisierung der Märkte. Jan Geldmacher erklärt: „Aufgrund der technischen Entwicklung verändert sich natürlich auch der Markt und die Bedürfnisse der Kunden.“ Umfragen ergaben, dass sich etwa 80 Prozent der Nutzer eine Kombination zwischen Festnetz und Handy wünschen. Für Telekommunikationsunternehmen wie Vodafon geht der Trend folglich genau in diese Richtung – und darüber hinaus. So wachsen künftig Sprach- und Datennetze mit Telefonanlagen zusammen und werden zu einem Produkt. „Anbieter aus der Telekommunikation und dem IT-Bereich werden künftig immer mehr zusammengehen,“ wie Jan Geldmacher in seinem Vortrag erklärt. Damit wird es natürlich neue Wettbewerber auf den Markt geben, aber auch neue Kooperationen. Aus zwei bisher getrennten Welten wird sich daher künftig ein Produkt entwickeln. Ein kultureller Wandel, der durch Faktoren wie der technischen Weiterentwicklung bewirkt wird.